changement d'adresse ou annulation de commande

ANNULER MA COMMANDE

Tant que votre commande n'a pas été expédiée, vous pouvez annuler votre commande en vous connectant à votre compte.

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Une fois connecté à votre compte, vous aurez la possibilité d'annuler votre commande en cliquant sur mes commandes. Cliquez ensuite sur la commande que vous souhaitez annuler et annulez-la.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour confirmer que votre commande a été annulée.

Veuillez noter que les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être modifiées et figureront dans l'historique de vos commandes.

Modifier l'adresse de livraison d'une commande récemment passée

Tant que votre commande n'a pas été expédiée, vous pouvez modifier votre adresse de livraison en vous connectant à votre compte.

Pour modifier votre adresse de livraison, veuillez suivre ces étapes simples:

Cliquez sur «Connexion» comme décrit ci-dessus.
Cliquez sur «Mes commandes» comme décrit ci-dessus.
Cliquez sur la commande que vous souhaitez modifier et éditez l'adresse, changez-la puis enregistrez-la.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour confirmer que votre commande a bien été envoyée à la nouvelle adresse.

Veuillez noter que les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être modifiées et figureront dans l'historique de vos commandes.